Анкета оценки

Уважаемый посеитель,

Оцените, пожалуйста, работу органа гражданской авиации Республики Молдова.
Ваша оценка даст нам возможность повысить Вашу удовлетворенность в будущем.
Искренне благодарим за Вашу откровенность!

Фамилия, Имя, Отчество * :

Наименование организации :

Должность :

Контактный телефон * :

Контактный e-mail :

Ваше отношение к ОГА РМ в целом

Имидж ОГА РМ :

Деловая активность ОГА РМ :

Конструктивность и лояльность по отношению к Заказчику :

Оцените результат СОТРУДНИЧЕСТВА :

Ваша удовлетворенность деятельностью ОГА РМ

Компетентность специалистов ОГА РМ :

Понимание целей Заказчика :

Возможность осуществления целей Заказчика :

Ожидание подтверждения принятия заявки :

Правильность оформления документов :

Информирование о предоставляемых услугах :

Выполнение сроков предоставляемых услуг :

Аккуратность при предоставлении услуг (их завершенность) :

Удовлетворенность последней оказанной услугой :

Ваша оценка услуг, предоставляемых ОГА РМ

Удовлетворенность услугами по сертификации :

Удовлетворенность выдачей разрешений :

Удовлетворенность иными услугами :

Какой/какие показатели, по Вашему мнению, необходимо добавить в анкету?
В скобках укажите оценку данному показателю (от 1 до 10 баллов)

1-й показатель :

2-й показатель :

3-й показатель :

4-й показатель :

5-й показатель :

6-й показатель :

Что Вас не удовлетворяет в работе ОГА РМ :

* обязательные для заполнения поля

Орган Гражданской Авиации Республики Молдова

Анкета оценки

Орган Гражданской Авиации
Республики Молдова